Qui sommes-nous ?

Citwell est un un cabinet spécialiste de la transformation des entreprises, notamment par la Supply Chain, les Opérations, le Service Client et la Conduite du Changement".

Fondé en 2004 par des professionnels du conseil, Citwell accélère la transformation de l’entreprise et accompagne le changement au niveau organisation, processus et systèmes d’information :

  • En apportant une vision globale et stratégique de la chaîne reliant le besoin client à sa satisfaction,
  • En évaluant les enjeux concernés, avec une démarche de diagnostic et de modélisations construites sur des progiciels spécialisés du marché,
  • En mettant en œuvre des solutions – organisation, développement des compétences, systèmes d’informations – adaptées et pérennes,
  • En apportant un accompagnement opérationnel personnalisé, dans le cadre d’une démarche de progrès sur le long terme.

En 2021, Citwell a lancé sa mutation, une transformation nécessaire pour répondre aux enjeux sociaux-économiques. Découvrez à travers sa raison d’être, comment Citwell contribue à la transformation des pratiques en vue d’une économie davantage résiliente, et fait de l’impact positif un objectif systématique de ses actions.

Notre offre

Conseil Métiers
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Conseil Métiers
• Diagnostic et schéma directeur industriel et logistique • Excellence opérationnelle et Lean management • Performance économique • Optimisation des processus et refonte des organisations • Conception et transformation des processus et des organisations • Mise en place de pilotes et serious game
Talents & Transitions
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Développement des compétences
• Accompagnement à la transformation et à la mise en œuvre opérationnelle via des chefs de projet • Renforcement des équipes de management lors d’une nouvelle organisation via des ressources opérationnelles • Support à la mise en place : structure, outil digital, processus…
Conseil en systèmes d'information
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Conseil en systèmes d'information
• Formalisation des besoins métiers• Prototypage, aide aux choix des logiciels• Convergence entre besoins métiers et capacité des outils• Assistance aux métiers pour la mise en oeuvre
Transformation & Conduite du changement
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Conseil en conduite du changement
• Évaluation des enjeux et mobilisation du management • Mesure et prise en compte des trajectoires environnementales et sociétales • Evolution des pratiques managériales ou de la culture d’entreprise • Coaching, médiation, co-développement • Pilotage des programmes de transformation • Formation certifiante IMCM ®

Nos partenaires technologiques

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